Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 november 2024

Dit privacybeleid beschrijft hoe Veonair (“de site”, “wij” of “ons”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze diensten gebruikt of aankopen doet via nl.veoair.com (“de site”) of op andere wijze met ons communiceert met betrekking tot de website (gezamenlijk “de diensten”). In dit privacybeleid verwijst “u” naar de gebruiker van de diensten, ongeacht of u een klant, bezoeker van de website of een andere persoon bent waarvan wij gegevens hebben verzameld volgens dit beleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de diensten en toegang te krijgen tot enige dienst, stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, gebruik of bezoek de diensten dan niet.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene beleid op de website plaatsen, de datum van “Laatst bijgewerkt” bijwerken en andere stappen ondernemen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Voor het leveren van de diensten verzamelen wij gegevens uit verschillende bronnen. De gegevens die wij verzamelen en gebruiken, variëren afhankelijk van hoe u met ons interacteert.

Naast de specifieke hieronder beschreven toepassingen, kunnen we de verzamelde gegevens gebruiken om met u te communiceren, de diensten te leveren of verbeteren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, de gebruiksvoorwaarden te handhaven en de diensten, onze rechten en die van gebruikers of derden te beschermen.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
De soorten persoonlijke gegevens die wij verzamelen, hangen af van hoe u onze website en diensten gebruikt. Onder “persoonlijke gegevens” verstaan wij gegevens die u identificeren, betrekking op u hebben, u beschrijven of met u kunnen worden geassocieerd.

Direct van u verzamelde informatie

• Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

• Bestelgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.

• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere accountbeveiligingsinformatie.

• Klantenservice-informatie: informatie die u kiest te verstrekken in communicatie via de diensten.

Sommige functies vereisen dat u bepaalde informatie direct verstrekt. U kunt ervoor kiezen dit niet te doen, maar dit kan de toegang tot functies beperken.

Informatie over uw gebruik
Wij kunnen automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de diensten (“gebruikgegevens”) met behulp van cookies, pixels en soortgelijke technologieën. Dit kan apparaatgegevens, browsergegevens, netwerkverbinding, IP-adres en andere gegevens omvatten.

Informatie van derden
Wij kunnen informatie verkrijgen van derden zoals leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens verzamelen, bijvoorbeeld:

• Bedrijven die onze site en diensten ondersteunen, zoals Shopify.

• Betalingsverwerkers voor het verwerken van betalingen en leveren van producten/diensten.

Alle gegevens van derden worden verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid.

Gebruik van persoonlijke gegevens

• Product- en dienstlevering: verwerken van betalingen, bestellingen, meldingen, accountbeheer, levering en retouren.

• Marketing en advertenties: verzenden van marketingcommunicatie en advertenties.

• Beveiliging en fraude: detecteren en reageren op mogelijke fraude.

• Communicatie en serviceverbetering: klantenservice en verbeteren van diensten.

Cookies
Wij gebruiken cookies om website en diensten te verbeteren en te analyseren. U kunt cookies blokkeren, maar dit kan functionaliteit beïnvloeden.

Delen van persoonlijke gegevens
Wij delen gegevens in bepaalde situaties met derden voor contractuele, legitieme en andere doeleinden, zoals:

• Leveranciers en dienstverleners namens ons.

• Zakelijke en marketingpartners.

• Affiliates en interne bedrijfsstructuren.

• Bij bedrijfsgebeurtenissen of wettelijke verplichtingen.

Derde partijen en links
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Controleer hun privacybeleid, wij zijn niet verantwoordelijk voor hun gegevensbescherming.

Kinderen
Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust kinderdata. Ouders/voogden kunnen verzoeken om gegevens te verwijderen.

Beveiliging en opslag
Geen enkele maatregel is volledig veilig; gegevens kunnen tijdens overdracht kwetsbaar zijn. Opslagduur hangt af van accountbeheer, servicelevering, wettelijke verplichtingen en contractuele behoeften.

Uw rechten
U kunt rechten uitoefenen zoals toegang, correctie, verwijdering, gegevensoverdraagbaarheid, beperking van verwerking, intrekking van toestemming en bezwaar.

Klachten
Neem contact op via support@veoair.com. Indien niet tevreden, kunt u bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit klagen.

Internationale gebruikers
Uw gegevens kunnen buiten uw woonland worden verwerkt door ons of derden. Bij overdracht buiten Europa worden erkende mechanismen gebruikt om bescherming te waarborgen.

Contact
Bedrijfsnaam: GL ADVISDVORY CO., LIMITED
Organisatienummer: 7504931258
Adres: LAT 15112, 15e verdieping, Lucky Centre, No.1165-1171 Wan Chai Road, Wan Chai, Hongkong
Telefoon/E-mail: support@veoair.com